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« Nous voulons être la Tesla de l’industrie pharmaceutique » : GSK sur la stratégie derrière son changement de marque

Objectif, stratégie et culture

Selon Wiltshire, la nouvelle marque s’appuie sur l’élan transformateur déjà créé par l’entreprise, renforçant l’objectif, la stratégie et la culture décrits l’année dernière.

Le nouvel objectif de GSK est d’« unir la science, le talent et la technologie pour devancer ensemble la maladie ». Ou plus succinctement, « Ahead Together ».

« Cela capture vraiment la collaboration à la fois en interne – en travaillant avec diverses personnes en équipe – et en externe. Nos partenaires d’innovation sont d’autres partenaires universitaires, de sorte que nous pensons que la convivialité est quelque chose de vraiment important pour GSK », explique Wiltshire.

« Et unir la science, la technologie et le talent va être énorme pour nous. La façon dont nous nous concentrons sur la génétique et l’analyse de données donne vie à notre science et nous permet de réaliser nos ambitions. »

Cet objectif est « ce qui nous fait sortir du lit le matin », ajoute-t-elle – en utilisant la science et la technologie pour aider les patients à devancer leurs maladies et à vivre une vie quelque peu normale.

Si nous pensons à Apple ou Tesla dans leurs industries, c’est là que nous voulons être. Nous voulons être [considérés] comme le leader scientifique et technologique de l’industrie pharmaceutique.

L’objectif de GSK est lié à la nouvelle culture de l’entreprise, résumée comme « être ambitieux pour les patients, être responsable de notre impact et faire ce qu’il faut ».

« Encore une fois, cela motive vraiment les gens à l’interne et à l’externe », dit Wiltshire.

Mais au-delà de résonner en interne, auprès des professionnels de la santé et des investisseurs, GSK souhaite que son objectif, sa culture et sa marque résonnent avec ses patients. Dans le cadre de sa nouvelle stratégie, l’entreprise a défini l’ambition d’avoir un impact positif sur la santé de plus de 2. 5 milliards de personnes au cours des 10 prochaines années.

« Bien que nous ne soyons pas directs envers les consommateurs, nous sommes absolument une marque pour nos patients », explique Wiltshire.

« C’est une question de confiance. Non seulement être une entreprise de confiance, mais aussi en tant qu’individus et digne de confiance dans les partenariats que nous sélectionnons. Donc, la culture s’est vraiment manifestée dans toute notre image de marque ».

Georgie Wiltshire, GSK

L’objectif de GSK est lié à la nouvelle culture de l’entreprise, résumée comme « être ambitieux pour les patients, être responsable de notre impact et faire ce qu’il faut ».

« Encore une fois, cela motive vraiment les gens à l’interne et à l’externe », dit Wiltshire.

Mais au-delà de résonner en interne, auprès des professionnels de la santé et des investisseurs, GSK souhaite que son objectif, sa culture et sa marque résonnent avec ses patients. Dans le cadre de sa nouvelle stratégie, l’entreprise a défini l’ambition d’avoir un impact positif sur la santé de plus de 2. 5 milliards de personnes au cours des 10 prochaines années.

« Bien que nous ne soyons pas directs envers les consommateurs, nous sommes absolument une marque pour nos patients », explique Wiltshire.

« C’est une question de confiance. Non seulement être une entreprise de confiance, mais aussi en tant qu’individus et digne de confiance dans les partenariats que nous sélectionnons. Donc, la culture s’est vraiment manifestée dans toute notre image de marque ».