Mes Références
Ils me font confiance pour leurs formations et conseils en IA Générative
Cartographie de mes clients
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Présentation vidéo de mes références clients
Alberto Motors
PME
Amefa
PME
André le Groupe
Société de services & conseil
CPage
GIP (Groupement d'Intérêt Public)
Dans Nos Coeurs
PME
Eumetrys
PME
G. Chines SA
PME
Global Auto Sport
PME
Go&Live
PME
La Poule qui Pond
PME
MCDA
PME
Monbento
PME
Nemea Sport Club
PME
Pascaleo
PME
Sol Solution
PME
Résultats concrets obtenus
Découvrez les gains mesurables obtenus par mes clients après l'intégration de l'IA Générative
Mes missions m'amènent à accompagner des entreprises dans toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, en France et à l'international.
Service Client - Retail
Mission 4 jours
Contexte
Enseigne nationale avec service client gérant 200+ emails/semaine. Temps de traitement moyen : 3h par email. Délai de réponse : 48h.
Défi
Améliorer la réactivité et la qualité des réponses sans recruter d'ETP supplémentaire.
Solution mise en œuvre
- •Audit des demandes : 60% automatisables identifiées
- •Développement agent IA (Claude API + base de connaissance)
- •Formation équipe support (1 jour)
Résultats mesurés
Qualité : Emails sans fautes, personnalisés, ton empathique et neutre même face à des messages agressifs.
Recrutement & Management de Transition
Formation 2 jours + accompagnement
Contexte
Cabinet de recrutement traitant 300 recrutements/an et 30 000 CVs. Processus manuels chronophages impactant la réactivité.
Défi
Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée pour recentrer l'équipe sur l'humain et le conseil.
Solution mise en œuvre
- •Formation IA Générative 2 jours (équipe RH complète)
- •Templates offres d'emploi personnalisés
- •Automatisation tri CVs avec ChatGPT
- •Génération questions d'entretien et scorecards
Résultats mesurés
"Formation ultra-pratique. On est reparti avec des outils qu'on utilise tous les jours."
Administrateur Judiciaire
Mission 3 jours
Contexte
Cabinet d'administrateur judiciaire avec 2-3 réunions/semaine. Rédaction de comptes-rendus : 3h/réunion. Délai de livraison : 1-2 semaines.
Défi
Réduire drastiquement le temps de rédaction et le délai de livraison tout en améliorant la qualité.
Solution mise en œuvre
- •Audit des processus de rédaction
- •Développement workflow IA : transcription audio + synthèse structurée
- •Formation équipe (1 jour)
Résultats mesurés
Qualité : Comptes-rendus plus détaillés et plus précis qu'avant l'automatisation.
Équivalent : Un quart-temps libéré (55 jours/an)
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